Altus klima arızalarında Batı servis desteği
Pendik merkezli çalışma düzenimiz sayesinde Batı Mahallesi'nden gelen servis talepleri doğrudan kayıt altına alınabilir. Altus cihazlarda çalışma belirtisi, ses veya hata davranışının kısa açıklaması önemlidir.
Altus klima için sık karşılaşılan belirtiler arasında iç üniteden su gelmesi, yeterli hava üflememe, sıcaklık performansı düşüklüğü ve olağandışı ses bulunabilir. Bu belirtiler tek başına kesin arıza teşhisi değildir; doğru değerlendirme cihazın kontrol edilmesiyle yapılır.
Servis kaydını hızlandıran bilgiler
- Cihazın tam modeli
- Varsa ekrandaki hata kodu
- Arızanın ne zaman başladığı
- Cihazın hangi programda veya hangi koşulda sorun çıkardığı
Filtrenin aşırı kirli olup olmadığını gözle kontrol edebilirsiniz; gaz, elektrik ve dış ünite müdahalelerini teknik servise bırakın.
Gereksiz parça değişiminden kaçınmak için önce arıza belirtisi ve cihazın çalışma durumu değerlendirilir. Yapılan uygun işlemler için işçilik ve değiştirilen parça kapsamında 1 yıllık garanti uygulanır.
