Samsung marka cihazlar için Ertuğrulgazi özel servis desteği
Pendik merkezli çalışma düzenimiz sayesinde Ertuğrulgazi Mahallesi'nden gelen servis talepleri doğrudan kayıt altına alınabilir. Samsung cihazlarda ekrandaki hata kodu ve cihaz modeli servis kaydında paylaşılmalıdır.
Samsung marka beyaz eşyalarda performans düşüklüğü, su/ısıtma-soğutma problemi, uyarı kodu veya çalışma sırasında durma gibi belirtiler görüldüğünde servis talebi oluşturabilirsiniz. Gereksiz parça değişiminden kaçınmak için önce arıza belirtisi ve cihazın çalışma durumu değerlendirilir.
Servis kaydı açarken cihaz etiketindeki model bilgisini, varsa ekrandaki hata kodunu ve arızanın hangi programda veya hangi kullanım sırasında ortaya çıktığını iletmeniz faydalıdır.
Uygun onarım işlemleri, yapılan işçilik ve değiştirilen parça kapsamında 1 yıl garanti ile sunulur.