Samsung klima arızalarında Esenyalı servis desteği
Pendik merkezli çalışma düzenimiz sayesinde Esenyalı Mahallesi'nden gelen servis talepleri doğrudan kayıt altına alınabilir. Samsung cihazlarda ekrandaki hata kodu ve cihaz modeli servis kaydında paylaşılmalıdır.
Samsung klima için sık karşılaşılan belirtiler arasında soğutmama, ısıtmama, su akıtma, koku, ses ve hava debisi düşüklüğü bulunabilir. Bu belirtiler tek başına kesin arıza teşhisi değildir; doğru değerlendirme cihazın kontrol edilmesiyle yapılır.
Servis kaydını hızlandıran bilgiler
- Cihazın tam modeli
- Varsa ekrandaki hata kodu
- Arızanın ne zaman başladığı
- Cihazın hangi programda veya hangi koşulda sorun çıkardığı
Filtrenin aşırı kirli olup olmadığını gözle kontrol edebilirsiniz; gaz, elektrik ve dış ünite müdahalelerini teknik servise bırakın.
Gereksiz parça değişiminden kaçınmak için önce arıza belirtisi ve cihazın çalışma durumu değerlendirilir. Yapılan uygun işlemler için işçilik ve değiştirilen parça kapsamında 1 yıllık garanti uygulanır.