Beko marka cihazlar için Velibaba özel servis desteği
Pendik merkezli çalışma düzenimiz sayesinde Velibaba Mahallesi'nden gelen servis talepleri doğrudan kayıt altına alınabilir. Beko cihazlarda görünen hata kodu veya program davranışı servis kaydında belirtilmelidir.
Beko marka beyaz eşyalarda beklenmeyen ses, çalışma gecikmesi, hata mesajı veya temel fonksiyonun yerine gelmemesi gibi belirtiler görüldüğünde servis talebi oluşturabilirsiniz. Cihazın güvenli kullanımı önceliklidir; yanık kokusu, duman veya elektrik kaçağı şüphesinde cihazı kullanmamanız önerilir.
Servis kaydı açarken cihaz etiketindeki model bilgisini, varsa ekrandaki hata kodunu ve arızanın hangi programda veya hangi kullanım sırasında ortaya çıktığını iletmeniz faydalıdır.
Yapılan uygun işlemler için işçilik ve değiştirilen parça kapsamında 1 yıllık garanti uygulanır.